2019年开始了，新年新气象，祝愿大家新的一年大吉大利，财源滚滚！！！

在大家的努力和支持下，本公司也蓬勃发展，合作商越来越多，在此和大家规范一下退换货问题：

1.线上合作代理：

一，所有代发货的顾客均支持售后，支持7天无理由退换货，任何售后问题均可联系客服。

二，所有自己进货自己发货的顾客（10件以上代发订单，仅支持质量问题的退换货。（请按实际销量进货，掌握好库存，避免压货。)

三，所有定做顾客，仅支持质量问题的退换货，支持 OGM ODM,欢迎下单！！！

2.线下实体加盟：

一，实体散客批发第一次合作，请先拿样试卖，合适再大批量进货，仅支持质量问题的退换。

二，品牌连锁店，仅支持质量问题的退换。

感谢大家的信任和支持，我们会以最优质的质量和最优惠的价格回馈大家。

在理解本规则时，首先要知道您所处的是阿里批发市场，而不是零售店或者专卖店，因此需要考虑服装批发的行业习惯和现实，不能以零售价才有的质量标准要求批发价采购的商品。
另外注明：这里是阿里巴巴，主做批发，主做批发！利润微薄！淘宝小买家如果对质量要求高，请拍价位高的，一分钱一分货，如果舍不得花钱又斤斤计较品质和瑕疵，在吊牌，包装，线头等等细节上计较没有自知之明的人请绕行！差评师绕行。
据说：百分之99的咨询问题都能在这里找到答案哦
（有不全的欢迎补充）
1、发什么快递呢？
答案：默认韵达 快递哦，需要顺丰快递的 首重23元哦 超重的包裹 邮费到付的哦～
 
2、什么时候发货呢？
 
答案：一般情况是隔天发货的，因为我们每天订单量挺大的，而且也有一套自己的发货流程，总不能说卖了一件，马上就发呀，这样反而会更慢呀~
 
3、价格能不能少一点呢？
 
答案：应该您第一眼看到的时候就已经惊讶我们的衣服为什么这么便宜了，只是还是希望能便宜点，至少心里爽一点，哪怕一块钱也可以，只是我们真的在价格上已经直接标最低价了，混口饭吃的，亲们多多担待呀～
 
4、这衣服我能穿吗？
 
答案：我们店铺的大部分上衣都是有码数的，适合的是身高在157cm-165cm,体重在90-130之间的人群的，牛仔裤的按照正常尺码选择就好，这个只是大概参考一下，具体的还需要亲们根据尺码表进行选择哦～
 
5、能不能送小礼物呢？
 
答案：我们没有小礼物的哦，还是那句，我们已经把价格标最低了，毕竟再小的小礼物，也是钱买的，羊毛出在羊身上啊，我们把这部分钱扣掉，直接体现在价格上，毕竟小礼物不能让每个人喜欢，“毛爷爷”才是，您说呢？
 
6、为什么客服半天不理人，不想做生意啦？
答案：这个确实是有点委屈的，我们的客服已经在飞一样的速度进行回复了，可是还是一百多个等待回复的，我们真的尽力了，很多亲会疑惑，那为什么不多招点人呢？亲们也看到了，我们的价格，真的很低了，招不起啊。现在都已经苟延残喘的活着了。亲在咨询问题的时候，请直接问您想要咨询的问题，不要问，在吗？嘿嘿，尽量让亲减少等待时间，保持愉悦的购物心情哦~
 
7、我看上这件了，有货吗？ 
 
答案：上架的都会有货的哦，喜欢可以直接拍下，我们会尽快发货的哈~没货的我们都会及时下架的。如有缺货会随包裹付缺货单.或者旺旺留言给亲哦！
 
8、我买的衣服不喜欢，想要退，怎么办呢？
 
答案：我们店铺有专门的售后客服人员，他们的上班时间是上午11点-晚上21点哦，所以亲们尽量在这个时间找我们售后哦，毕竟让人24小时上班，也没有办法呀~
 
 
退换说明：
 (一)以下情况不属于质量问题：
（1）有线头、有褶皱、有色差、如若个人收到不满意 因裁剪 面料 做工粗糙等个人意愿买回去不喜欢的顾客请谨慎考虑 运费来回需自理哦！【质量问题是指 衣服破 污渍 洗不掉的（这种可以给您承担运费退换）】
（2）不影响整体穿着的瑕疵，如轻微钩针，里衬、边角等不明显处开线，左右轻微缝制不齐，左右花色不同
（3）淡色衣服上极小的污点、退色
（4）钮扣不牢, 扣嘴未剪开，拉练不好用
（5）实物与图片略有差别，如纽扣、边角、吊牌
（6）实际尺码和尺码标表存在偏差，由于面料厚度，裁剪，测量方法等缘故无法避免会有偏差。
（7）一律不得以颜色不喜欢，穿着不舒服，手感不好，做工质量不好，没有吊牌，没有图片中的漂亮，好透明，太大或        者太小等理由进行不愿意承担来回运费退换理由【擅自寄回一律拒签】
 
如出现质量问题请在签收2天内提供照片以此为依据，确定质量问题属实后给予调换，（收到货超过2天不允以质量问题处理，因为我们发出的衣服都会多人检查好质量发货，一般不好存在明显的质量问题，时间过长亲们再说有质量问题我们处理很为难的），拒绝以任何形式的到付。
另： 希望您能够理解我们的工作。我们希望您能让顾客自行处理一些小问题，如小小的开线，可以清洗的污迹，有些小问题拿去裁缝那里几分钟几元钱就能搞 定的，完全可以自行处理。我们不能保证所有的商品百分之百没有问题，相信没有哪个厂家能保证自己的商品百分之百没有问题。
(二)不提供预留货物服务，如收到退回商品后，所需更换商品已无货，我们不承担责任, 请自行更换其它商品。
 
 
 
(三)非质量问题退换货：非质量问题退换货，买家需承担来回运费，另：退换货在20%以内的，如超出退货件数范围退回的每一件衣服收取每件2元作为退换货手续费。（因为从买家下单购买，仓库配货，到质检人员查货，包装发货，买家退货要安排工作人员接收，收货入库，重新整库存，中间的每一个环节我们都是投入了人力物力时间的，望理解）。
（四）以下情况不可退换
（1）买家人为损坏
（2）此款商品我们已经下架或者停货
（3）洗涤使用过，拆标，无外包装袋等影响二次销售（另有约定的除外）
（4）特价商品不退换
（5）换货之前未与我们联系，擅自发回不予换货,到付一律拒收!!
 
（五）如未按订单发错货，调换来回邮费由本方承担。退回邮费我们将通过支付宝转到您的账户，邮费到付一律拒收。
 
 特别注意：无论退换，请在收货48小时内联系我们客服，得到客服同意后，于48小时内发回（超过时间不允处理），包裹里面注明 您的ID，收件人姓名，退换原因。及详细的联系地址。方便我们第一时间为您服务。如果未经同意擅自发回，造成的后果我们不承担任何责任！